特定商取引法に基づく表記

1.店舗名:
  Best Friends Online Store

2.販売業者:
  株式会社S・Y・K

3.販売責任者:
  多田 和也

4.所在地:
  〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 小川ビル5F

5.商品代金以外の必要料金:
 消費税、送料がかかります。
 (送料は1回のご注文につき送料690円〜(沖縄、離島は除く)、代金引換をご利用の場合、送料+代引手数料(324円)がかかります。

6.不良品:
 良品と交換させて頂きます、但し交換在庫が無い場合は返金処理となります。
 お客様のご都合によるものはご遠慮下さい。

7.返品の取り扱い:
 下記の理由以外の商品の返品及び交換は一切お受けしておりません。
 ・ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
 ・商品に欠陥があった場合
 ・Best Friends Online Store以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

8.販売数量:
 商品ページに記載しております。

9.引き渡し時期:
 ご注文完了から最大7日間です。
 注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承下さい。

10.お支払い方法:
 支払方法は以下のとおりとなっております。
 ⇒代金引換(現金のみ:代引手数料324円が別途かかります。)
 お届けにお伺いした配達員に代金を現金にてお支払い下さい。
 また、ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。
 ⇒クレジットカード払い
 ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXがご利用いただけます。
 ご利用可能回数はクレジット会社にご確認ください。
 決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。
 ※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。

11.お客様都合によるキャンセル・交換:
 サイズ交換は在庫がある場合に限り可能です。
 但し、ご使用になったと思われる物や匂いのついたもの、タグ等の付属品が無いものはお受けできません。
 商品購入後のキャンセル、およびお客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。
 また、ご連絡なき返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、ご返品される前に下記お問い合わせ先(info@bestfriends.jp)までご連絡願います。
 返品・交換については、一切の返品・返金をお受けしておりません。(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)
 ※著しく”受取拒否”、”長期不在”、”キャンセル”があるお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。

12.販売業者 問い合わせ先:
 ・PHONE : 03-5614-0010(受付時間:平日10時-18時)
 ・E-MAIL : info@bestfriends.jp

 配送状況ならびにシステムについては、個人情報保護の都合上、本社お問い合わせ先ではお答えできません。
 お手数ですが、上記のお問い合わせ番号にご連絡ください。